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TS16949:2002与TS16949:2009差异比较(一)


TS16949:2002 与 TS16949:2009 差异比较(一) 条款号条款名称 ISO/TS16949:2002 内容 ISO/TS16949:2009 内容差异分析 0.1 总则 新增组织的环境,该环境的变化以及与该环境有关的风险与 ISO14001 的兼容性 更好 0.2 过程方法通过使用资源和管理,将输入转化为输出的活动可视为过程.通过使用资源和 管理,将输入转化为输出的一项和一组活动可视为过程.更能体现过程之间的关联性 0.3 与 GB/T19004 的关系 ISO9004:2000ISO9004 修订中不用于认证,法律法规和合同 0.4 与其它管理体系的兼容性 GB/T24001-1996GB/T24001-2004 附录 A 表明了 ISO9001: 2008 与 ISO14001:2004 之间的对应关系 2 规范性引用档 ISO9000:2000ISO9000:2005 参考标准更新 3.1 汽车行业的术语和定义 ISO9000:2000ISO9000:2005 参考标准更新 4.1 总要求 a)识别质量管理体系……a)确定质量管理体系……名词翻译变化 e)监控,测量和分析这些过程 e)监控,测量(适用时)和分析这些过程增加适用时 对外包过程的控制应在质量管理体系中加以识别. 对外包过程控制的类型和程度应在质量管 理体系中加以规定.细化外包过程的管理 (只有一个注) :上述质量管理体系所需的过程应当包括与管理活动,资源提供,产品实现 和测量有关的过程.注 1:上述质量管理体系所需的过程应当包括与管理活动,资源提供, 产品实现以及测量,分析和改进有关的过程. 注 2:"外包过程"是为了质量管理体系的需要,由组织选择,并由外部方实施的过程. 注 3:组织确保对外包过程的控制,并不免除其满足所有顾客要求和法律法规要求的责任. 对外包过程控制的类型和程度可受注入下列因素影响: a)外包过程对组织提供满足要求的产品的能力的潜在影响; b)对外包过程控制的分担程度; c)通过应用 7.4 实现所需控制的能力.对注 1 内容进行补充,并增加两个注的内容 4.2.1 档要求:总则 c)本标准所要求的形成文件的程序;c)本标准所要求的形成文件的程序 和记录;整合标准 d)组织为确保其过程有效策划,运行和控制所需的档;d)组织为确保其过程有效策划,运行 和控制所确定的必要文件,包括记录;整合标准 e)本标准所要求的记录(见 4.2.4)删除 e)本标准所要求的记录(见 4.2.4)整合标准 注 1 注 1 中(新增)一个档可包括对一个和多个程序的要求.一个形成文件的程序的要求可 以被包含在多个档中.阐述文件的建立形式 4.2.3 文件控制 f)确保外来文件得到识别,并控制其分发;f)确保组织所确定的策划和运行质 量管理体系所需的外来档得到识别,并控制其分发;明确对企业有用的外来档的识别,更有 利于企业管理 g)防止作废档的非预期使用,若因任何原因而保留作废档时,对这些档进行适当的标识.g) 防止作废档的非预期使用,如果出于某种目的而保留作废档时,对这些档进行适当的标识. 无实质变化 5.5.1.1 质量职责负责产品质量的人员……负责产品要求符合性的人员……无实质变化 5.5.2 管理者代表最高管理者应指定一名管理者……最高管理者应在本组织管理层中指定一 名成员强调中高级以上人员,确保强推动力 6.2.1 人力资源:总则……从事影响产品质量的人员硬是能够胜任的.……从事影响产品要 求符合性工作的人员硬是能够胜任的.翻译变化(实际无变化) 无注解增加注: 在质量管理体系中承担任何任务的人员都可能直接或间接地影响产品要求符 合性.解释影响产品符合性岗位范围

6.2.2 能力,培训和意识能力,意识和培训能力,培训和意识增强逻辑性 b)提供培训或采取其它措施以满足这些需求 b)适用时, 提供培训或其它措施以获得所需的能 力强调能力 d)确保员工认识到所从事活动的相关性和重要性……d)确保组织的人员认识到所从事活动 的相关性和重要性……无实质变化 6.2.2.2 培训……所有从事影响产品质量活动的人员具备能力…………所有从事影响产品要 求符合性活动的人员具备能力……无实质变化 6.2.2.3 岗位培训对影响产品质量的岗位……对影响产品要求符合性的岗位……无实质变化 6.3 基础设施 c)支持性服务(如运输或通讯)c)支持性服务(如运输,通讯或信息系统)与 信息化时代接轨 6.4 工作环境无注解增加注:术语"工作环境"是指工作时所处的条件,包括物理的,环境的 和其它因素,如噪声,温度,湿度,照明或天气灯.名词解释(应产品而异) 7.1 产品实现的策划 c)产品所要求的验证,确认,监视,检验和试验活动,以及产品接受准 则 c)产品所要求的验证,确认,监视,测量,检验和试验活动,以及产品接受准则明确测量 的要求 7.2.1 与产品有关的要求的确定 c)与产品有关的法律法规要求;c)适用于产品的法律法规要 求;无实质变化 d)组织确定的任何附加要求 d)组织认为必要的任何附加要求无实质变化 无注解增加注:交付后活动包括诸如保证条款规定的措施,合同义务(例如维护服务) ,附 加服务(例如回收或最终处置)等.将 TS 标准纳入(强调社会责任) 7.3.1 设计与开发策划无注解增加注:设计和开发的评审,验证和确认具有不同的目的,根 据产品和组织的具体情况,可单独或以任意组合的方式进行并记录.与 TS 中 APQP 同步工 程接轨 7.3.3 设计与开发输出设计和开发的输出应以能够针对设计和开发的输入……删除应以能够 无实质变化 7.4.1.2 供方质量管理体系的开发 GB/T19001:2000GB/T19001:2008 参考标准更新 7.5.1 生产和服务提供的控制 f)放行,交付和交付后活动的实施 f)实施产品放行,交付和交 付后活动的实施无实质变化 7.5.2 生产和服务提供过程的确认……检测或测量加以验证时,组织应对任何这样的过程实 施确认. 这包括仅在产品使用或服务已交付之后问题才显现的过程. ……检测或测量加以验 证时, 致使问题在产品投产使用后或服务已交付后才显现时, 组织应对任何这样的过程实施 确认.无实质变化 7.5.3 标识和可追溯性组织应针对监视和测量要求识别产品的状态.组织应在产品实现的全 过程中,针对监视和测量要求识别产品的状态.明确全过程的标识要求(无实质变化) 7.5.4 顾客财产当顾客财产发生丢失,损坏或发现不适用的情况下,应报告顾客,并保持记 录.当顾客财产发生丢失,损坏或发现不适用的情况下,组织应报告顾客,并保持记录.无 实质变化 注:顾客财产可包括知识产权注:顾客财产可包括知识产权和个人信息.广义的顾客财产 7.5.5 产品防护在内部处理和交付到预定的地点期间,组织应针对产品的符合性提供防护, 这种防护应包括标识,搬运,包装,贮存和保护.组织应在产品内部处理和交付到预定的地 点期间对其提供防护,以保持符合要求,适用时,这种防护应包括标识,搬运,包装,贮存 和保护.防护要求提高 7.6 监视和测量设备的控制监视和测量装置的控制/装置监视和测量设备的控制/设备无实质 变化

a)按照规定的时间间隔或在使用前进行校准或检定. a)按照规定的时间间隔和/或在使用前进 行校准或检定.无实质变化 c)得到识别,以确定其校准状态 c)具有标识,以确定其校准状态明确标识要求 注:作为指南,参见 GB/T19022.1 和 GB/T19022.2 删除注:作为指南,参见 GB/T19022.1 和 GB/T19022.2 新增注:确认计算机软件满足预期用途能力的典型方法包括验证和保持其适用性的配置管 理.技术状态管理 8.1 测量,分析和改进:总则 a)证实产品的符合性 a)证实与产品要求的符合性强调产品要求 8.2.1 顾客满意无注解新增注:监视顾客感受可以包括从诸如顾客满意度调查,来自顾客的 关于交付产品质量方面数据,用户意见调查,流失业务分析,顾客赞扬,索赔和经销商报告 之类的来源获得输入.强调顾客满意不局限于调查表 8.2.2 内部审核负责受审区域的管理者应确保及时采取措施……负责受审区域的管理者应确 保及时采取纠正和纠正措施……强调根本原因,举一反三 注:作为指南,参见 GB/T1902 1.1 及 GB/T1902 1.3 注:作为指南,参见 GB/T19011 强调与 IS014001 的兼容性 8.2.3 过程的监视和测量当未能达到所策划的结果时,应采取适当的纠正和纠正措施,以确 保产品的符合性.当未能达到所策划的结果时,应采取适当的纠正和纠正措施, (删除)以 确保产品的符合性.删除部分在注解中诠释 无注解新增注: 当确定适宜的方法时, 建议组织根据每个过程对产品要求的符合性和质量管 理体系有效性的影响,考虑监视和测量的类型与程度.强调有效性 8.2.4 产品的监视和测量记录应指明有权放行产品的人员记录应指明有权放行产品以交付给 顾客的人员明确顾客处的交付产品 ……不应放行产品和交付服务……不应向顾客放行产品和交付服务明确顾客处的交付产品 8.2.3 不合格品控制 新增 d)当在交付或开始使用后发现产品不合格时,组织应采取与不合 格的影响或潜在影响的程度相适应的措施.将 TS 标准纳入 8.4 数据分析 b)与产品要求的符合性(见 7.2.1)b)与产品要求的符合性(见 8.2.4)强调产品 的监视和测量 c)……包括采取预防措施的机会 c)……包括采取预防措施的机会.新增(见 8.2.3 和 8.2.4) 强调过程和产品的监视和测量 d)供方 d)供方(见 7.4)新增供方管理参考 8.5.2 纠正措施 f)评审所采取的预防措施.f)评审所采取的纠正措施的有效性.强调有效性 备注: 1.此次 ISO/TS16949:2009 版内容相对 2002 版无大变化,主要是 ISO9001 部分内容有 比 较 少 的 变 化 , TS 部 分 主 要 是 将 " 产 品 质 量 " 描 述 为 " 产 品 符 合 性 " , 实 质 无 变 化 (5.5.1.1/6.2.2.2/6.2.2.3) ,而伴随 ISO9001 由 2000 版更新至 2008 版,ISO/TS16949:2009 版中对 ISO9001 的引用也由 2000 版升级为 2008 版(7.4.1.2) ; 2.黄色填充部分为 TS 变化内容; 3.ISO9001 变化较大的部分为外包过程管理及顾客满意的体现形式的多样性; 4.具体差异部分见上表描述.

新版 ISO/16949:2009 变化及中文版免费下载

新版 ISO/16949:2009 于 2009 年 6 月 15 日发布, 新版 ISO/TS16949:2009 主要变化: 1) 没有新增加要求 ISO/TS16949:2009 没有引入新的或更改的要求.因为 ISO 9001:2 008 是基于阐明或补充现有 ISO 9001:2000 的要求,旨在提高与 ISO 1 4001:2004 的一致性. ISO/TS16949:2009 的换版宗旨与 ISO9001:2008 相同,没有新增 要求,也没有改变原有的要求,仅仅是澄清或补充说明,所以应用该标 准的组织应清醒认识此次变化带给本组织的影响. 2) 应用 认证机构及组织将理解及应用修订的 ISO/TS16949:2009.这些组织 应在 ISO/TS16949:2009 发布后 120 天内应用和阐明新版本的 ISO/TS16 949:2009 中关于 ISO9001:2008 的相关内容. 3) 证书 ISO / TS 16949:2002 认证及证书仍然在原认证周期内有效.基于 I SO /TS 16949:2009 的认证活动可在新的 ISO/TS16949:2009 公布日起 进行.请注意 ISO/TS 16949:2009 认证并不是现有 ISO/TS16949:200 2 版本的升级,新证书的有效性和条件与目前的 ISO/TS 16949:2002 证 书一致. 4) 转换 在官方发布正式 ISO/TS16949:2009 后,客户可在原本定期的监督审

核通过后,要求颁发 IATF 认可的 ISO/TS 16949:2009 证书,不需要等 到下一次复审


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